Términos del servicio

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2. Productos y Precios

Todos nuestros productos son fragancias 100% originales importadas
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
Las imágenes son referenciales; el producto puede variar ligeramente

3. Disponibilidad La disponibilidad de productos está sujeta a existencias. Si un producto no está disponible después de realizar tu pedido, te contactaremos para ofrecerte alternativas o un reembolso completo.

4. Proceso de Compra

Debes proporcionar información veraz y completa al realizar tu pedido
Recibirás confirmación de tu pedido por correo electrónico
El contrato de venta se perfecciona al confirmar el pago

5. Métodos de Pago Aceptamos pagos a través de PSE, Nequi, Daviplata, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos disponibles en nuestro checkout.

6. Envíos Los envíos se realizan según nuestra Política de Envíos. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros o situaciones de fuerza mayor.

7. Devoluciones y Reembolsos Las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Reembolsos. Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o con sello roto.

8. Garantía de Autenticidad Garantizamos que todos nuestros productos son originales. Si recibes un producto que consideras no auténtico, contáctanos inmediatamente.

9. Uso del Sitio Web

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14. Ley Aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

15. Contacto Para consultas sobre estos términos, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.

Última actualización: Febrero 2026